トップページ>よくあるご質問
先生は選べますか？- はい、もちろんです。性別・年齢・タイプ（明るい、こつこつ、厳しい、やさしい等）など、お子様や親御様のご希望を聞かせて頂いた上で、当社教務が出来るだけご希望に近い先生を選び派遣させていただきます。
家が狭く子供部屋がなくても家庭教師を頼めますか？- はい、だいじょうぶです。教科書を広げられる程度のスペースさえお借りできればどんな場所でも指導は可能です。又お客様のお住みになっている地域により、個人塾のように先生宅での指導が可能な場合も御座います。お気軽にご相談ください。
先生の交代は出来ますか？- はい、もちろん可能です。家庭教師は１対１の人と人とのつながりです。先生との相性はとても大切な事です。無料で何度でも交代は可能です。
開始時間や曜日など途中で変更はできますか？- はい、できます。曜日・開始時間・指導時間や回数などご変更のご希望が御座いましたらお気軽にご相談ください。テスト前だけ回数を増やす事も可能です。
※上記ご変更の場合、担当の先生の都合にもよりますので、ご希望の条件で指導可能な先生に変更させて頂く場合も御座いますのでご了承ください。 
ご兄弟やご友人と一緒に指導を受けることは出来ますか？- はい、可能です。同時指導の場合、指導料はご兄弟の場合は1H当たり、1,000円のみです。ご安心下さい。ご友人の場合は状況にもよりますのでお気軽にご相談ください。
先生によって指導料は変わりますか？- いいえ、変わることはありません。登録の先生はベテランの先生や大学生の先生など色々ですがステップでは先生による指導料の変更は一切しておりません。
途中で家庭教師をやめる場合、解約料はかかりますか？- いいえ、家庭教師の派遣にあたって中途解約料は一切頂いておりません。最後まで続かれるかわからない場合でもご安心してご依頼ください。
お茶やお菓子、食事などは必要ですか？- いいえ、必要ではありません。お心遣いだけで十分です。担当の先生がのどを潤す程度のお茶などを持参させていただく場合が御座いますが、ご了承ください。
家庭教師は情報量が少ないと聞いたけれど？- いいえ、そんなことはありません。創業３５年のステップでは高校受験はもとより、中学受験、大学受験のノウハウ・情報に於いて大手予備校と引けを取ることは御座いません。１対１というメリットを生かし、より綿密な情報提供や進路指導をご提供できると確信しております。
個別指導には魅力があるけど、
大手塾のような定期テストや受験対策がないのが心配！- だいじょうぶです。創業以来、皆様が家庭教師のメリットを感じながらも今一歩ご躊躇される最大の理由がそこに有りました。 ステップではお子様や親御様のご希望により大手塾に引けを取らない各種の対策をご用意させて頂いております。全ての生徒さんが一律に同じ対策を取る大手学習塾と違い、お子様に必要な対策だけご自由にチョイス出来ますので無駄な費用がかかりません。
うちの子は少し問題を抱えているのだけど・・？- ご心配無用です。ステップではたとえば不登校のお子様、学習障害や自閉症などのお子様でも親御様が望む限りの指導をさせて頂きます。（生活やコミュニケーションの訓練など学習指導に限定するものではありません。）
※ご指導にあたりまして、特別に追加料金を頂くことは一切ございません。
